プライバシーポリシー
当社は、JIS規格に準拠した個人情報保護に取り組んでいます。
その一環として、2005年1月25日「プライバシーマーク認定」を取得いたしました。このマークは（財）日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）が運営する「プライバシーマーク制度」に基づいて、当社の個人情報の取り扱いが、日本産業標準調査会が制定したJISQ15001：2023「個人情報保護マネージメントシステムの要求事項」に準拠して、適切に行われていることを認定した証として、その使用を許可されたものです。
当社は、今後も引き続き、個人情報を安全かつ適正に取り扱い、お客様が安心してサービスをご利用いただける体制の維持、改善に努めてまいります。
プライバシーマーク制度とは、（財）日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）により創設、制定され、個人情報について適切な保護措置を講じる体制を整備している民間事業者等に対して、その旨を示すプライバシーマークを付与し、事業活動に関してプライバシーマークの使用を認める制度です。
個人情報保護方針
日本シティネットワーク株式会社(以下「当社」という)は、通信回線管理サービス、通信インフラ構築支援サービス等の事業を通じて取得する個人情報並びに株主様および従業者等の全ての個人情報について、人格尊重の理念のもとに適切に管理することが社会的責務であると認識し、次の基本方針に従って個人情報の保護に努めます。
１．個人情報の取扱いについて
当社は、事業活動において個人情報を取得する場合は、事前に利用目的を特定するとともに、個人情報の利用および提供において適切に取扱います。また、法令等に基づかない目的外利用を禁止するとともに、そのための措置を講じます。
２．法令の遵守について
当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
３．適正管理について
当社は、取得した個人情報を適正に管理し、漏えい、滅失、毀損などのリスクに対し安全対策を実施しこれらの防止に努めます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
４．苦情・相談への対応について
当社は、個人情報の取扱いに関する苦情、相談に対して、迅速かつ誠実に、適切な対応を行います。
個人情報保護方針の内容、その他お問合せは、次の窓口で受付けております。
【相談窓口】個人情報保護相談窓口
〒601-8027 京都市南区東九条中御霊町53-4 Johnsonビル4F
日本シティネットワーク株式会社 総務部「個人情報に関する相談窓口」
電話番号：075-693-9100
（受付時間：祝日を除く月～金10：00～12：00/13：00～17：00）
E-Mail：privacy＠j-c-n.co.jp
５．個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について
当社は、個人情報保護マネジメントシステムについて、環境変化等を踏まえて適宜に見直し、継続的に改善します。
制定日：2005年4月1日
最終改正日：2024年11月1日改訂
日本シティネットワーク株式会社（JCN）
社長 高場 稔
個人情報の取り扱いについて
当社は、プライバシーマークを認定付与されており、JISQ15001：2023に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを運用しています。
１． 個人情報の取得
当社において個人情報を取得する場合は、その利用目的を明示し、必要な範囲内において公正な手段で取得いたします。
２．個人情報の取扱い
当社は、取得した個人情報を下記の利用目的を達成するために必要な範囲内で取扱います。
３．個人情報の第三者への提供
当社は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
(1) ご本人の同意がある場合
(2) 法令に基づく場合
(3) 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、ご本人の同意を取ることが困難な場合
(4) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
(5) 国、地方公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
４．個人情報の取扱いの委託
当社は、利用目的の範囲内において、業務委託先に個人情報の取扱いを委託する場合があります。この場合は、業務委託先に対して個人情報の適正な取扱いを求めると共に、適切な管理を実施いたします。
５．個人情報に関する本人の権利
(1) 保有個人データの開示の請求
当社は、本人またはその代理人から、保有個人データ(※)の利用目的の通知、開示、訂正、追加または削除、利用の停止、消去又は第三者への提供の停止(以下「利用停止等」といいます)のご請求があった場合、遅滞なく対応します。
※「保有個人データ」とは、本人またはその代理人からの個人情報の利用停止等の請求のすべてに応じることができる権限を有する当社が保有している個人情報をいいます。
(2) 保有個人データの利用目的
当社で保有している保有個人データの利用目的は、別表記載の通りです。
(3) 保有個人データの利用停止等の請求手続き
利用停止等のご請求のお申出は、次の相談窓口までお願いします。
〒601-8027 京都市南区東九条中御霊町53-4 Johnsonビル4F
日本シティネットワーク株式会社 総務部「個人情報に関する相談窓口」
電話番号：075-693-9100
（受付時間：祝日を除く月～金10：00～12：00/13：00～17：00）
E-Mail：privacy＠j-c-n.co.jp
６．個人情報の取扱いに関する苦情・相談窓口
事業者の名称：日本シティネットワーク株式会社
個人情報保護管理者：総務部長
当社の個人情報の取扱いに関するご意見・ご要望・お問合せ等は、上記の相談窓口までご連絡ください。
７．認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先
当社は、個人情報の適正な取扱いと保護の信頼性向上のため、「個人情報の保護に関する法律」第37条に規定された「認定個人情報保護団体」である「一般財団法人日本情報経済社会推進協会」の「対象事業者」として登録しております。
当社では、「個人情報に関する相談窓口」を設け、お問合せや苦情等をお受けしておりますが、苦情等について客観的な観点から迅速・円滑に解決するために、次の「認定個人情報保護団体」に申し出て、その解決を依頼することができます。
認定個人情報保護団体の名称：一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先：認定個人情報保護団体事務局
住 所：〒106-0032 東京都港区六本木 1-9-9 六本木ファーストビル内
電話番号：03-5860-7565 または 0120-700-779
【当社の事業に関する問合せ先ではありません】
8．個人情報の安全管理のために講じた措置について
当社では、個人情報をより厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報保護規定等を策定し、外的環境を把握した上で個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。また、実際に個人情報を取り扱うにあたり、組織的、人的、物理的、技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。
安全管理措置の詳細については、上記5．に記載の相談窓口までご連絡ください。
【別表】個人情報の利用目的
当社は、個人情報を次の利用目的の範囲内で利用することを、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）第18条第１項に基づき公表します。
１．MCRSサービスその他のお客様に関わる個人情報
(1) 各種サービス事業の販売促進のため
(2) サービス提供のための調査、分析および提案のため
(3) 各種情報提供、代行およびサポートのため
(4) サービス代金の請求のため
(5) 各種契約手続きおよび契約に基づく業務遂行のため
(6) その他の付随業務の遂行のため
２．従業員等の採用（インターンシップ学生の受入れを含む。）に関わる個人情報の取得
(1) 問合せ回答および面接日時等の連絡のため
(2) 応募者の選考のため
(3) 採用決定後の入社準備手続きのため
(4) 入社後の雇用管理のため
(5) その他の付随業務の遂行のため
３．従業員等（退職者を含む。）の人事・労務管理に関わる個人情報
(1) 人事管理事項および労務管理事項を遂行するため
(2) 施設・備品管理のため
(3) PMSに基づく従業員等の監督および安全管理措置のため
(4) その他の付随業務の遂行のため
４．株主管理に関わる個人情報
(1) 会社法に基づく株主名簿の作成その他株主管理のため
(2) 株主の異動等に関する法的手続きのため
(3) その他の付随業務の遂行のため
個人番号および特定個人情報の取扱いについて
１．事業者の名称
日本シティネットワーク株式会社
２．関係法令・ガイドライン等の遵守
当社は、個人番号および特定個人情報（以下「特定個人情報等」という。）の取扱いに関し、「行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」（マイナンバー法）および「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン（事業者編）」、並びに「個人情報の保護に関する法律」（個人情報保護法）及び各省庁のガイドラインを遵守します。
３．利用目的
当社は、提供を受けた特定個人情報等を、次の目的で利用します。
（1）従業者等およびその扶養親族に係る個人番号関係事務
①法定調書及び源泉徴収関係事務
②退職手当等受給者別支払調書関係事務等
③社会保険関係事務及び労働保険関係事務等
④その他番号法に定める特定個人情報の提供を受けることができる関連事務等
（2）従業者等以外の個人に係る個人番号関係事務
①法定調書及び源泉徴収関係事務等
②退職手当等受給者別支払調書関係事務等
４．安全管理措置に関する事項
当社は、「特定個人情報取扱い規則」に従い、特定個人情報等の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人番号の適切な管理を行います。
５．委託の取扱い
当社は、特定個人情報等の取扱いの全部または一部を委託する場合には、十分な保護水準を満たした者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。
６．継続的改善
当社は、特定個人情報等の取扱いを継続的に改善するよう努めます。
７．特定個人情報等の開示
当社は、本人またはその代理人から、当該特定個人情報等の開示の求めがあったときは、次の各号の場合を除き、遅滞なく回答します。
①本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
②当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
③法令に違反することとなる場合
８．質問および苦情処理の窓口
当社の特定個人情報等の取扱いに関する質問または苦情につきましては、次の相談窓口までお問合せ下さい。
【相談窓口】個人情報保護相談窓口
〒601-8027 京都市南区東九条中御霊町53-4 Johnsonビル4F
日本シティネットワーク株式会社 総務部「個人情報に関する相談窓口」
電話番号：075-693-9100
（受付時間：祝日を除く月～金10：00～12：00/13：00～17：00）
E-Mail：privacy＠j-c-n.co.jp
制定日：2022年4月1日
日本シティネットワーク株式会社（JCN）
社長 高場 稔